Universidad Carolina

Politica de privacidad

Política de privacidad #

En está política presentamos: Qué datos recopilamos y por qué; cómo se manejan y los derechos qué tienes sobré tú información. Prometemos que nuca venderemos sus datos.

Lo que recolectamos y por qué. #

Nuestro principio rector es recolectar solo lo que necesitamos. Esto es lo qué eso significa en la práctica:

Identidad y acceso. #

Cuándo sé inscribe a un servicio de Universidad Carolina AC, generalmente solicitamos información de identificación cómo sú nombre, dirección de correo electrónico, CURP. Eso es sólo para qué pueda personalizar su nueva cuenta, y podemos enviarle facturas, actualizaciones u otra información esencial. A veces también le damos la opción de agregar una imagen de perfil que se muestra en nuestros productos, pero normalmente no miramos ni accedemos a esa imagen. Nunca venderemos su información personal a terceros, y tampoco utilizaremos su nombre o compañía en declaraciones de márketing sin su permiso.

Datos de facturación. #

Cuándo paga un producto de Universidad Carolina AC, le pedimos su tarjeta de crédito/débito y dirección de facturación. Eso es para que podamos cobrarle por el servicio, calcular los impuestos adeudados y enviarle facturas. Su tarjeta de crédito/débito se transfiere directamente a nuestro procesador de pagos y nunca pasa por nuestros servidores. Almacenamos un registro de la transacción de pago, incluidos los últimos 4 dígitos del número de la tarjeta de crédito/débito y la dirección de facturación, para el historial de la cuenta, la facturación y el soporte de facturación. Almacenamos su dirección de facturación para calcular cualquier impuesto sobre las ventas adeudado en la República Mexicana, para detectar transacciones fraudulentas de tarjetas de crédito e imprimir en sus facturas.

Datos de geolocalización. #

Registramos todos los accesos a todas las cuentas mediante la dirección IP completa para que siempre podamos verificar que no haya sucedido ningún acceso no autorizado. Conservamos estos datos de inicio de sesión mientras su cuenta de producto esté activa.
También registramos las direcciones IP completas utilizadas para registrar una cuenta de producto. Mantenemos este registro para siempre porque se utilizan para mitigar los registros de spam.
Los datos de análisis web, descritos más adelante en la sección Interacciones del sitio web, también están vinculados temporalmente a las direcciones IP para ayudar con los casos de solución de problemas. Cegamos todos los datos de análisis web después de 30 días.

Interacciones del sitio web. #

Cuando navega por nuestras páginas o aplicaciones, su navegador comparte automáticamente cierta información, como el sistema operativo y la versión del navegador que está utilizando. Hacemos un seguimiento de esa información, junto con las páginas que está visitando, el tiempo de carga de la página y qué sitio web lo remitió con fines estadísticos como tasas de conversión y para probar nuevos diseños. A veces rastreamos clics de enlaces específicos para ayudar a informar algunas decisiones de diseño. Estos datos de análisis web están vinculados a su dirección IP y cuenta de usuario, si corresponde, y ha iniciado sesión en nuestros Servicios. Cegamos todos estos identificadores individuales después de 30 días.

Cookies y no rastrear. #

Utilizamos cookies de origen persistentes para almacenar ciertas preferencias, facilitarle el uso de nuestras aplicaciones y admitir algunos análisis internos. Una cookie es un texto almacenado por su navegador para ayudarlo a recordar su información de inicio de sesión, preferencias del sitio y más. Puede ajustar la configuración de retención de cookies en su propio navegador. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han establecido y cómo administrarlas y eliminarlas, visite: www.allaboutcookies.org.

Correspondencia voluntaria. #

Información qué no recopilamos. #

Cuando accedemos o compartimos su información. #

Cuando lo requiera la ley aplicable. #

Si las autoridades policiales apropiadas tienen la orden judicial necesaria, citación penal u orden judicial que requiere que compartamos datos, tenemos que cumplir. De lo contrario, rechazamos las solicitudes de la policía local y federal cuando buscan datos. Y a menos que se nos impida legalmente, siempre le informaremos cuando se realicen tales solicitudes.

Si Universidad Carolina AC es adquirida o fusionada con otra compañía, no planeamos eso, pero si sucede, le notificaremos mucho antes de que cualquier información sobre usted sea transferida y esté sujeta a una política de privacidad diferente.

Ubicación del sitio y datos. #

Nuestros productos y otras propiedades web se operan en los Estados Unidos. Si se encuentra en la Unión Europea o en otro lugar fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que cualquier información que nos proporcione será transferida a los Estados Unidos. Al utilizar nuestro Sitio, participar en cualquiera de nuestros servicios y / o proporcionarnos su información, usted acepta esta transferencia.

Sus derechos con respecto a su información. #

En Universidad Carolina AC, aplicamos los mismos derechos de datos a todos los clientes, independientemente de su ubicación. Universidad Carolina AC reconoce todos los derechos otorgados en las regulaciones, excepto lo limitado por la ley aplicable. Estos derechos incluyen:

  • Derecho a saber.
    Tiene derecho a saber qué información personal se recopila, utiliza, comparte o vende. En esta política de privacidad, describimos las categorías y los bits específicos de datos que recopilamos, así como también cómo se usan.

  • Derecho a acceso
    Esto incluye su derecho a acceder a la información personal que recopilamos sobre usted y su derecho a obtener información sobre el intercambio, el almacenamiento, la seguridad y el procesamiento de esa información.

  • Derecho a la corrección
    Tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal.

  • Derecho de borrado.
    Este es su derecho a solicitar, sujeto a ciertas limitaciones según la ley aplicable, que su información personal sea borrada de nuestra posesión y, por extensión, de todos nuestros proveedores de servicios. El cumplimiento de algunas solicitudes de eliminación de datos puede impedir que use los servicios de Universidad Carolina AC porque nuestras aplicaciones pueden dejar de funcionar. En tales casos, una solicitud de eliminación de datos puede resultar en el cierre de su cuenta.

  • Derecho a quejarse Tiene derecho a presentar una queja con respecto a nuestro manejo de su información personal ante la autoridad supervisora ​​correspondiente. Para identificar su autoridad específica u obtener más información sobre este derecho.

    -Derecho a restringir el procesamiento
    Este es su derecho a solicitar la restricción de cómo y por qué se utiliza o procesa su información personal, incluida la exclusión de la venta de información personal.

  • Derecho a objetar Tiene derecho, en ciertas situaciones, a objetar cómo o por qué se procesa su información personal.

  • Derecho a la portabilidad.
    Tiene derecho a recibir la información personal que tenemos sobre usted y el derecho a transmitirla a otra parte.

  • Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada.
    Tiene derecho a oponerse y evitar que cualquier decisión que pueda tener un efecto legal o similar en usted se tome únicamente en base a procesos automatizados. Sin embargo, este derecho es limitado si la decisión es necesario para la ejecución de cualquier contrato entre usted y nosotros, está permitido por la ley aplicable o se basa en su consentimiento explícito.

  • Derecho a la no discriminación
    Le cobramos y no le cobraremos un monto diferente por usar nuestros productos, ofrecerle descuentos diferentes o brindarle un nivel más bajo de servicio al cliente porque ha ejercido sus derechos de privacidad de datos. Sin embargo, el ejercicio de ciertos derechos (como el derecho a “ser olvidado”) puede, en virtud de su ejercicio de esos derechos, impedirle el uso de nuestros Servicios.

    Muchos de estos derechos se pueden ejercer iniciando sesión y actualizando directamente la información de su cuenta. Si tiene preguntas sobre el ejercicio de estos derechos o necesita asistencia, contáctenos en privacidad@ucarolina.edu.mx.

    Como protegemos sus datos. #

    Todos los datos se cifran a través de SSL / TLS cuando se transmiten desde nuestros servidores a su navegador. Las copias de seguridad de la base de datos también están encriptadas. La mayoría de los datos no están encriptados mientras viven en nuestra base de datos (ya que deben estar listos para enviarle cuando los necesite), pero hacemos todo lo posible para proteger sus datos en reposo. Para obtener más información sobre cómo mantenemos segura su información, consulte nuestra descripción general de seguridad.

Cuando elimina datos en sus cuentas de producto o servicios. #

En muchas de nuestras aplicaciones y servicios, le damos la opción de eliminar datos. Todo lo que deseche en las cuentas de sus productos mientras estén activos se mantendrá en un bote de basura accesible por hasta 30 días (varía un poco según el producto). Después de eso, los datos de la papelera ya no son accesibles a través de la aplicación y se eliminan de nuestros servidores activos dentro de los próximos 30 días. También tenemos algunas copias de seguridad de nuestras bases de datos de aplicaciones, que se guardan hasta por otros 30 días. En total, cuando elimina cosas en nuestras aplicaciones, se eliminan en un plazo de 90 días de todos nuestros sistemas y registros. Recuperar datos para una sola cuenta de una copia de seguridad es costoso, por lo que si cambia de opinión, deberá hacerlo antes de que sus datos se eliminan de nuestros servidores activos, de lo contrario ya no podrá recuperarlos

También eliminamos sus datos después de cancelar una cuenta. En este caso, no hay ningún período de almacenamiento de datos en un bote de basura accesible, por lo que sus datos se depuran dentro de los 60 días. Esto se aplica tanto a los casos en que el propietario de una cuenta cancela directamente como a las cuentas con cancelación automática. Consulte nuestra política de cancelación para obtener más detalles. Las personas tienen derecho a acceder a sus datos personales y a actualizar, corregir y / o modificar información que está incompleta. Las personas también tienen derecho a solicitar el borrado de la información personal que ha sido procesada en violación de los principios. Las personas que deseen ejercer estos derechos pueden hacerlo iniciando sesión y actualizando directamente la información de su cuenta. Si tiene preguntas sobre el ejercicio de estos derechos o necesita asistencia, contáctenos en privacidad@ucarolina.edu.mx.

Seguimos siendo responsables de la transferencia posterior de datos personales a terceros que actúen como nuestros agentes a menos que podamos demostrar que no fuimos parte de los hechos que originaron los daños.

No vendemos datos personales ni permitimos que se utilicen por motivos distintos de aquellos para los que se proporcionaron originalmente. Si esta práctica cambiara en el futuro, actualizaremos esta política en consecuencia y brindaremos a las personas la opción de no participar o no participar según corresponda. Es posible que se nos solicite divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional y cumplimiento de la ley.

Cambios y preguntas. #

Podemos actualizar esta política según sea necesario para cumplir con las regulaciones relevantes y reflejar las nuevas prácticas. Siempre que realicemos un cambio significativo en nuestras políticas, también las anunciaremos en el blog de nuestra empresa.

¿Tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta política de privacidad, sus datos o sus derechos con respecto a su información? Póngase en contacto enviándonos un correo electrónico a privacidad@ucarolina.edu.mx y estaremos encantados de responderles.